Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Webetiq collecte les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de projet : description du projet, type de site souhaité, budget estimé

Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite.

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de contact
• Fournir nos services de création de sites web
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Votre consentement pour les demandes de devis et communications commerciales
• L'exécution du contrat pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• L'obligation légale pour la conservation des données comptables

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de projet : 5 ans après la fin du projet
• Données comptables : 10 ans conformément à la législation
• Données de navigation : 13 mois maximum

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes si requis par la loi

Tous nos partenaires s'engagent à respecter le RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit d'effacement : supprimer vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de limitation : limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@webetiq.ch

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation
• Analyser le trafic du site
• Personnaliser le contenu

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données
• Formation du personnel
• Audits de sécurité réguliers

9. Transferts internationaux

Vos données sont stockées en Suisse. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

• Email : contact@webetiq.ch
• Téléphone : +41 XX XXX XX XX
• Adresse : [Adresse complète]

Vous pouvez également contacter l'autorité de contrôle compétente en cas de litige.